Doprava a platba

Způsoby doručení

Zboží zasíláme na území České republiky a Slovenské republiky. Aktuální ceny jsou vyčísleny přímo v objednávkovém procesu.

Zboží vychystáváme bez zbytečných prodlev, většinou následující den po přijetí objednávky/platby.

1. ČESKÁ POŠTA

Balík do ruky
Doručení balíku na Vámi uvedenou adresu do druhého pracovního dne od podání.

O průběhu pohybu balíku Vás Česká pošta informuje přes SMS a e-mail uvedený v objednávce. Pokud Vás doručovatel na adrese nezastihne, je balíček uložen na místní poště po dobu 7 dnů. Takto uložený balík může vyzvednout po předložení kódu z avíza i třetí osoba.

Balík na poštu
Doručení balíku na Vámi vybranou pobočku pošty do druhého pracovního dne od podání.

O průběhu pohybu balíku Vás Česká pošta informuje přes SMS a e-mail uvedený v objednávce. Balík je na poště uložen po dobu 7 dnů a může jej vyzvednout po předložení kódu z avíza i třetí osoba.

2. BALÍKOVNA
Doručení do Balíkovny je cenově nejvýhodnější způsob doručení zásilky.

O průběhu pohybu balíku jste informováni přes SMS a e-mail uvedený v objednávce. Balík je možné si vyzvednout na pobočkách Balíkovny, v samoobslužných boxech nebo u specializovaných přepážek vybraných pošt přednostně, bez zbytečného čekání. Pro vyzvednutí stačí uvést pouze jméno a kód z avíza. Balík je na poště uložen po dobu 7 dnů a může jej vyzvednout po předložení kódu z avíza i třetí osoba. Na všech přepážkách Balíkovny můžete platit kartou.

3. ZÁSILKOVNA
Cenově výhodný způsob doručení menších zásilek na Vámi vybranou pobočku do 2-3 pracovních dnů od podání.

Pobočky Zásilkovny bývají součástí různých prodejen, servisů, trafik, kaváren apod. O pohybu balíčku jste informováni SMS zprávou a e-mailem, ve kterých Vám dojde i kód pro vyzvednutí balíku na dané pobočce. Zásilka je zde uložena 7 dnů. Tuto lhůtu si můžete prodloužit až na 21 dnů.

4. OSOBNÍ ODBĚR
Možnost vyzvednutí objednávky v naší kamenné prodejně v Opavě, ul. Vrchní 8, v rámci prodejní doby. Vyčkejte, prosím, na elektronickou zprávu, že je pro Vás zboží na prodejně připravené. Objednávku může vyzvednout i třetí osoba.

Možnosti platby

Bankovním převodem
Platbu provedete před přijetím zboží na základě potvrzení objednávky, kde jsou uvedeny veškeré podklady k platbě. Objednávku v tomto případě vychystáváme až po přijetí platby. Objednávky, jejichž platba nebude připsána do 7 dnů, jsou považovány za stornované a zboží je znovu vystaveno k prodeji.

Dobírkou
Objednávku zaplatíte až při převzetí balíku přímo dopravci.

Hotově
Platba v hotovosti je možná pouze v kamenné prodejně v Opavě.

Platba kartou
Platba kartou je možná v e-shopu i v kamenné prodejně v Opavě.